Política de privacidad

La protección de su información personal es importante para nosotros. Esta Política de privacidad («Política») le ayudará a comprender cómo Slate Solutions, LLC («Slate», «nosotros», «nuestro») recopila, utiliza, divulga y protege los datos que usted nos proporciona cuando visita y utiliza nuestro sitio web (slatesolutions.561dev.com) y los servicios en línea o fuera de línea relacionados que ofrecemos (en conjunto, los «Servicios»). Esta Política también describe sus opciones con respecto a la recopilación y el uso de su información.

Lea esta Política detenidamente antes de comenzar a utilizar nuestros Servicios. Al utilizar los Servicios, usted acepta estar sujeto y cumplir con nuestros Términos de uso publicados (los «Términos») y esta Política. Si no está de acuerdo con los Términos y esta Política, o si los viola de alguna manera, se rescindirá su derecho a acceder o utilizar los Servicios. CONSULTE LAS SECCIONES 11 A 13 DE NUESTROS TÉRMINOS EN RELACIÓN CON SUS DERECHOS LEGALES EN CUALQUIER CONTROVERSIA RELACIONADA CON NUESTROS SERVICIOS, INCLUIDO EL ARBITRAJE OBLIGATORIO Y LA RENUNCIA A LOS DERECHOS A UN JUICIO CON JURADO O A UNA DEMANDA COLECTIVA.

1. Cómo recopilamos la información

Podemos recopilar información sobre usted por diversos medios, entre los que se incluyen:

• Directamente de usted, tanto en línea (por ejemplo, sitio web, correo electrónico) como fuera de línea (por ejemplo, teléfono);
• De otras fuentes de terceros y plataformas de redes sociales que usted pueda utilizar para interactuar con nosotros;
• A través de su uso de nuestros Servicios; y
• Combinando información de diferentes fuentes, incluyendo datos en línea y fuera de línea.

2. Tipos de información que recopilamos

Con el fin de brindarle nuestros Servicios, podemos recopilar las siguientes categorías de información:

• Información de contacto, como nombre, empresa, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otra información del perfil de la cuenta cuando esté disponible (como en el caso de los Distribuidores);
• Información transaccional, incluida la información de pago y el historial de transacciones de los productos que pueda solicitar (como en el caso de los Distribuidores);
• Información de encuestas, en respuesta a preguntas que podamos enviarle en relación con los Servicios, incluso con fines de retroalimentación e investigación;
• Las comunicaciones entre usted y nosotros, como por correo electrónico, correo postal, teléfono u otros canales;
• Actividad fuera de línea en la que participe directamente con nosotros, si la hubiera; y
• Actividad del usuario en línea descrita en la siguiente sección.

Si nos proporciona información sobre otra persona, usted declara que cuenta con el consentimiento de dicha persona para proporcionarnos su información y para permitirnos utilizarla de acuerdo con esta Política.

3. Cookies e información recopilada por otros medios automatizados

Las cookies son una tecnología web de uso común que permite a los sitios web almacenar y recuperar cierta información en el sistema de un usuario, así como rastrear las actividades en línea de los usuarios. Nosotros, junto con los proveedores que utilizamos, podemos recopilar información sobre su uso de nuestros Servicios mediante dichos medios automatizados, incluyendo, entre otros, cookies, píxeles, SDK y otras tecnologías similares.

Las cookies y tecnologías similares pueden ayudarnos a identificarlo automáticamente cuando regrese a nuestros Servicios. Las cookies nos ayudan a analizar los patrones de tráfico del sitio web, mejorar los Servicios y determinar qué Servicios son populares. También podemos utilizar dicha información para ofrecer contenido y publicidad personalizados a los usuarios de los Servicios cuyo comportamiento indique que están interesados en un área temática en particular.

Cuando utiliza los Servicios, la información que podemos recopilar por medios automatizados incluye, por ejemplo:

• Detalles de uso sobre su interacción con nuestros Servicios (como la fecha, la hora y la duración de las visitas, y las páginas o el contenido específico al que se accedió durante las visitas, los términos de búsqueda, la frecuencia de las visitas y las direcciones de los sitios web de referencia);
• Información del dispositivo, incluida la dirección IP y otros detalles del dispositivo que utiliza para conectarse a nuestros Servicios (como el tipo de dispositivo y el identificador único del dispositivo, el sistema operativo, el tipo de navegador, la información de la red móvil y el número de teléfono del dispositivo); e
• Información de ubicación cuando usted decide proporcionar a los Servicios acceso a la información sobre la ubicación de su dispositivo.

También podemos solicitar a anunciantes u otros socios que le ofrezcan anuncios o servicios, los cuales pueden utilizar cookies o tecnologías similares colocadas por nosotros o por terceros. Si un usuario no desea que se recopile información mediante el uso de cookies, la mayoría de los navegadores permiten al visitante rechazar las cookies; sin embargo, si decide rechazar las cookies, es posible que no pueda disfrutar plenamente de las funciones interactivas que ofrecen nuestros Servicios. Podemos compartir información no personal obtenida a través de cookies con nuestros anunciantes y afiliados. Dado que aún no existe un consenso sobre cómo deben responder las empresas a los mecanismos de «no rastrear» («DNT») basados en el navegador web, no respondemos a las señales DNT basadas en el navegador web en este momento.

4. Cómo utilizamos la información que recopilamos

Podemos utilizar la información que obtenemos sobre usted para los fines permitidos por las leyes aplicables, incluyendo:

• Proporcionarle nuestros Servicios, lo que incluye mantener su Cuenta, gestionar cualquier interacción o transacción, enviar avisos importantes, responder a consultas, preguntas y comentarios, y brindar atención al cliente;
• Supervisar el rendimiento de nuestros Servicios, incluyendo métricas como el número total de visitantes, el tráfico y los patrones demográficos;
• Personalizar el contenido que le mostramos en nuestros Servicios y comunicaciones, incluso en lo que respecta a productos que puedan ser de su interés;
• Operar, evaluar y mejorar nuestros Servicios y otros productos y servicios que ofrecemos (incluido el desarrollo de nuevos servicios), y diagnosticar o solucionar problemas tecnológicos;
• Analizar y mejorar nuestras comunicaciones y estrategias;
• Informarle sobre cambios en esta Política de privacidad, nuestros Términos y otras políticas; y
• Cumplir y hacer cumplir, según sea necesario, los requisitos legales aplicables, los estándares de la industria, nuestras políticas y nuestros derechos contractuales, según sea necesario por motivos de seguridad, y para investigar posibles fraudes o problemas de seguridad.

También podemos utilizar o compartir información de forma anónima o agregada para diversos fines, tales como investigación, análisis, modelización, marketing y mejora de nuestros Servicios.

5. Cómo compartimos su información

No divulgaremos su información personal sin su consentimiento, excepto en las siguientes circunstancias:

• Como se mencionó anteriormente, ciertas actividades de los usuarios en línea pueden compartirse a través de cookies de publicidad dirigida de terceros u otras herramientas, pero están sujetas a la función de exclusión voluntaria.
• Podemos compartir su información con proveedores de servicios que consideremos que necesitan la información para desempeñar una función tecnológica, comercial u otra función profesional para nosotros (por ejemplo, servicios de TI, mantenimiento y alojamiento de nuestros Servicios, procesadores de pagos, socios de envíos y devoluciones, socios de marketing y otros proveedores de servicios). Solo proporcionamos información a dichos proveedores para que puedan desempeñar las funciones requeridas en nuestro nombre.
• También podemos divulgar información sobre usted (i) si así lo exige la ley o un proceso legal, (ii) cuando creamos que la divulgación es necesaria para prevenir daños o pérdidas financieras, (iii) en relación con una investigación de una actividad fraudulenta o ilegal, ya sea sospechosa o real; o (iv) en circunstancias urgentes para proteger la seguridad personal de nuestro personal, nuestros usuarios o el público.
• Nos reservamos el derecho de transferir la información que mantenemos en caso de que vendamos o transfiramos la totalidad o una parte de nuestro negocio o activos. Si llevamos a cabo dicha venta o transferencia, haremos todos los esfuerzos razonables para indicar al destinatario que utilice su información personal de manera coherente con esta Política de privacidad.

Cuando sea apropiado, limitaremos el intercambio de su información de acuerdo con las opciones que nos haya proporcionado y de conformidad con la ley aplicable.

6. Sus opciones de privacidad

Le ofrecemos ciertas opciones sobre qué información recopilamos de usted, cómo usamos y divulgamos la información, y cómo nos comunicamos con usted.

• Correos electrónicos de marketing: De vez en cuando, es posible que nos comuniquemos con usted por correo electrónico con el fin de enviarle anuncios, ofertas promocionales, alertas, confirmaciones, encuestas y/u otras comunicaciones generales. Puede optar por no recibir nuestros correos electrónicos de marketing haciendo clic en el enlace para darse de baja que aparece en los correos electrónicos de marketing que reciba de nosotros. Incluso si opta por no recibir dichas comunicaciones, continuaremos enviándole comunicaciones por correo electrónico que no sean de marketing, tales como alertas administrativas o de transacciones, o información sobre cambios en nuestros Términos.
• Cookies: Los navegadores web pueden ofrecer a los usuarios la posibilidad de desactivar la recepción de ciertos tipos de cookies; sin embargo, si se desactivan las cookies, es posible que algunas características o funcionalidades de nuestros Servicios no funcionen correctamente.
• Configuración del dispositivo: Su dispositivo puede permitirle desactivar ciertos permisos o funcionalidades en nuestras Aplicaciones (por ejemplo, la ubicación); sin embargo, cuando se desactivan los permisos o funcionalidades necesarios, es posible que algunas características o funcionalidades de nuestro sitio web no funcionen correctamente. También puede desactivar las notificaciones emergentes en la configuración del dispositivo.

Ciertas leyes de privacidad pueden otorgar derechos adicionales con respecto a la recopilación y el uso de la información personal recopilada por las empresas, incluidas las solicitudes para: (i) divulgar la información personal que se mantiene sobre la persona; (ii) corregir o eliminar la información personal que se mantiene sobre la persona (sujeto a ciertas excepciones); o (iii) no vender información personal sobre la persona a un tercero (excluyendo a los proveedores de servicios calificados). Puede ser ilegal discriminar a una persona por ejercer dichos derechos. Puede enviarnos dichas solicitudes a través de la información de contacto que se proporciona a continuación y nos esforzaremos por cumplir con cualquier obligación que sea legalmente requerida; de lo contrario, nos esforzaremos por atender dichas solicitudes a nuestra discreción razonable.

7. Enlaces a otros sitios web y contenido de terceros; publicidad en línea

Nuestros Servicios pueden contener enlaces a otros sitios web o servicios en línea, incluidas las redes sociales. Tenga en cuenta que no somos responsables del contenido ni de las prácticas de privacidad de dichos otros sitios web o servicios en línea, y le recomendamos que preste atención cuando salga de nuestros Servicios y lea las declaraciones de privacidad de cualquier otro sitio web o servicio en línea que recopile información personal.

Es posible que vea nuestra promoción por parte de otras empresas en diversos sitios web, páginas web, redes sociales y otras plataformas. Tenga en cuenta que no siempre disponemos de información completa sobre dónde puede aparecer, promocionarse o anunciarse nuestra marca, y si cree que aparecemos de alguna manera inapropiada u ofensiva, póngase en contacto con nosotros.

8. Cómo protegemos la información

Nos esforzamos por mantener medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables diseñadas para proteger la información personal que conservamos contra la destrucción, pérdida, alteración, acceso, divulgación o uso accidental, ilegal o no autorizado. Sin embargo, no podemos asegurar la seguridad de ninguna información que nos transmita, ni garantizar que no se acceda, divulgue, altere o destruya dicha información. Realizaremos cualquier divulgación requerida por ley en caso de que se vea comprometida la información personal. En la medida en que la ley nos permita proporcionar dicha notificación por correo electrónico o mediante una publicación visible en los Servicios, usted acepta recibir la notificación de esa forma.

9. Niños

No recopilamos deliberadamente información personal de niños en nuestros Servicios. Si cree que un niño nos ha proporcionado información personal a través de los Servicios, por favor notifíquenoslo. Si nos enteramos de que hemos recibido información personal de un niño sin el consentimiento de los padres, nos esforzaremos por eliminar dicha información de inmediato.

10. Actualizaciones de nuestra Política de privacidad

Podemos revisar o actualizar esta Política de privacidad en cualquier momento mediante la publicación de la versión actualizada en nuestros Servicios. También podemos notificarle por correo electrónico sobre los cambios en nuestra Política de privacidad. Indicaremos en nuestra Política de privacidad cuándo se actualizó por última vez. Su uso continuado de nuestros Servicios después de dichas actualizaciones constituirá un reconocimiento del cambio y la aceptación de cumplir y estar sujeto a la Política de privacidad actualizada.

11. Cómo contactarnos

Si tiene alguna pregunta, inquietud o comentario sobre esta Política de privacidad, nuestras prácticas de privacidad, o si desea que actualicemos la información o las preferencias que nos proporcionó, póngase en contacto con nosotros de la siguiente manera: Slate Solutions 7060 W. State Road 84, Ste. 12 Davie, FL 33317; info@slatesolutions.com; 754.200.6752.

Esta Política de privacidad se actualizó por última vez el 6 de junio de 2024.